10 Gründe für CRM

Steigern Sie den Verkaufserfolg
Verkürzen Sie den Verkaufszyklus und steigern Sie die Abschlussraten mit dem Lead- und Verkaufschancenmanagement, der Automatisierung von Vertriebsprozessen sowie der Angebotserstellung und des Auftragsmanagements.

Profitieren Sie von der einfachen Handhabung
Die einfache Handhabung von Microsoft CRM stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter ohne grossen Trainingsaufwand sofort produktiv mit der Lösung arbeiten können.

Teilen Sie Wissen
Integrierte Vertriebs- und Servicemodule ermöglichen die Ansicht, Aktualisierung und gemeinsame Nutzung wichtiger Kundeninformationen über Team- und Abteilungsgrenzen hinweg.

Nutzen Sie die leistungsstarke Integration
Integrieren Sie Microsoft CRM mit Microsoft Office, Microsoft Business Solutions ERP-Anwendungen und anderen Business-Systemen.

Arbeiten Sie aus Outlook oder über das Internet
Greifen Sie über Microsoft Outlook entweder online oder offline auf die vollständige Vertriebsfunktionalität zu oder arbeiten Sie ortsunabhängig über einen Webbrowser.

Reagieren Sie schnell mit fundierten Entscheidungen
Planen Sie zukünftige Umsätze auf der Basis detaillierter Berichte, messen Sie Geschäftsaktivitäten und deren Erfolg und entdecken Sie Verkaufschancen, neue Trends sowie mögliche Problembereiche.

Bieten Sie einen effizienten, erstklassigen Kundenservice
Eine leistungsfähige Wissensdatenbank und die automatisierte Zuordnung von Serviceanfragen unterstützen Sie, schnell und effizient auf Kundenanforderungen einzugehen.

Automatisieren Sie Routinearbeitenn
Definieren Sie Regeln für den automatischen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse, z. B. Zuordnung von Leads und Benachrichtigungen, Verkaufschancen- und Pipelinemanagement, Vertriebsprozesse, Supportmanagement und das Ansprechen von Webservice.

Sparen Sie Kosten durch einfache Anpassung
Konfigurieren Sie Benutzeroberflächen und Workflowregeln, passen Sie die Lösung einfach und wirtschaftlich an die Anforderungen Ihrer Branche und Ihres Unternehmens an an und skalieren Sie die Installation, um sich ändernde Erfordernisse abzubilden. So sparen Sie Kosten und sichern einen schnellen Return-on-Investment.

Lassen Sie die Lösung mit Ihrem Unternehmen wachsen
Microsoft CRM bietet eine flexible n-tier .NET-Architektur. Damit können Entwickler leicht zusätzliche Funktionalitäten in die Anwendung integrieren, andere Business-Systeme und Webservices einbinden und das System wechselnden Anforderungen.


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